Na nedavno održanom Biz Buzz-u učestvovalo je više desetina domaćih vrhunskih predavača. Jedno od zanimljivih predavanja je bilo i o brendovima, tj kako se danas formira mišljenje o njima.
Jedni način da se utiče na sliku svog brenda je da aktivno učestvujete u online ili offline diskusijama te da rasprave usmeravate u željenom pravcu. Ignorisanje zahteva potrošača ili korisnika može imati dalekosežne posledice ukoliko oni taj negativan stav nametnu svojim prijateljima ili poznanicima.
Klasičan primer kako bahatost može da košta velike kompanije nam dolazi iz Amerike. United Airlanes je prilkom transposta jednom muzičaru oštetio gitaru a nakon njegovih žalbi odbio da mu refundira bilo koji novac iako je greška očigledno bila njihova.
Društvene mreže menjaju veliki broj stvari koje radimo a jedan od njih je svakako i percepcija Brendova.
Pretraga sajta
| 61% |  | |
| 15.5% |  | United States |
| 11.6% |  | Serbia And Montenegro |
| 5.1% |  | Bosnia And Herzegovina |
| 3.8% |  | Kuwait |
| 1.2% |  | The Former Yugoslav Republic Of Macedonia |
| 1.2% |  | France |
| Total: | 77 |